16 мая 2007г.
Конференцию, посвященную эффективным технологиям в сфере торговли, провела 15 мая в Краснодаре компания «СЕРВИС ПЛЮС АРТ», генеральный директор которой Куроедов Алексей Николаевич, выпускник физико-математической школы-интерната №18 имени А.Н.Колмогорова, являющаяся одной из ведущих российских компаний в области комплексного оснащения и организации бизнес-процессов в розничной торговле.
Это уже второй подобный семинар, проводимый экспертами компании на юге России. Первая в ЮФО выездная конференция «Эффективные технологии в торговле» была организована «СЕРВИС ПЛЮС АРТ» в марте этого года в Ростове-на-Дону. В ходе краснодарской конференции специалисты компании провели мастер-классы и выступили с докладами перед аудиторией, которую представляли сотрудники городской администрации, директоры магазинов и торговых центров, а также управляющие ресторанов и экспертов в области ИТ-сервиса.
По словам представителя администрации начальника управления по организационно-правовой работе, экономическому анализу и целевым программам Ольги Субботиной, розничная торговля сегодня является одним из наиболее динамично развивающихся видов бизнеса, а основные тенденции ее развития сегодня связаны с автоматизацией процессов и, как следствие, повышением эффективности ресурсов, вложенных в розницу. И если раньше основная задача сводилась к тому, чтобы затянуть клиента со стихийных рынков в торговые сети, то теперь она заключается в том, чтобы удержать покупателя, который стал более изощренным. Сделать это можно только за счет более низких цен и качественного обслуживания, что сегодня немыслимо без автоматизации процессов в торговле.
Коммерческий директор компании Вадим Галимов рассказал собравшимся о новых решениях в области розничной торговли. Речь, в частности, шла об аналитических системах и том, как «заставить работать разрозненную информацию». Параллельно были освещены вопросы применения уникальных решений компании «СЕРВИС ПЛЮС АРТ» и семейства программных продуктов СуперМаг®, позволяющих вести централизованное управление торговыми процессами.
Практика показывает, что в магазинах и торговых центрах, оборудованных аппаратными конфигурациями, за которые отвечает модуль «СуперМаг® — Кассовый сервер», на котором выполняются все настройки POS-терминалов, значительно сокращаются трудозатраты обслуживающего персонала. Было также отмечено, что модуль «СуперМаг® — Кассовый сервер» обладает уникальной особенностью, заключающейся в организации иерархичной структуры серверов, которыми может управлять «Кассовый сервер» более высокого уровня.
Напомним, что в Краснодаре сосредоточено 38 % всего розничного товарооборота Кубани, 23 % оборота общественного питания и 42 % от объема всех оказываемых платных услуг. В 2006 году товарооборот розничной торговли составил в действующих ценах 95 700 000 000 рублей и превысил уровень прошлого года на 7,1 %. Основной составляющей в структуре потребительского рынка по-прежнему остается розничная торговля — ее доля в 2005–2006 годах составила 76 %. С начала года открыто более 240 новых стационарных предприятий розничной торговли, суммарной площадью 114 500 квадратных метров.
При написании статьи использовались материалы с сайта www.servplus.ru.
Основатель школы
