6 декабря 2006г.
Компания NAUMEN, генеральный директор которой - Давыдов Александр Анатольевич, выпускник физико-математической школы-интерната №18 имени А.Н.Колмогорова, представит свои решения класса OSS/BSS для операторов связи и сервис-провайдеров на форуме BILLING. IT Telecom 2006, который пройдет с 12 по 14 декабря в Москве, в Центре международной торговли.
Форум преставляет собой масштабное, единственное ежегодное мероприятие в индустрии современного биллинга, систем OSS/BSS, обслуживания клиентов, сервисной и IT инфраструктуры для бизнеса связи на территории России и всего постсоветского пространства. В этом году программа форума включает 2 основных мероприятия — выставку и презентационную сессию
«Биллинговые и информационные системы для бизнеса связи" (12-14 декабря) и конференцию
«Поддержка бизнеса и операций в телекоммуникационных компаниях. OSS/BSS Telecom Forum» (12-13 декабря).
На стенде компании NAUMEN (№ А7) гости форума смогут познакомиться с возможностями решения Naumen Telecom, охватывающими ряд важных процессов в деятельности операторов связи: управление продажами (Sales); подключение клиентов (Order Handling); поддержка клиентов (Help Desk); решение проблем (Trouble Ticketing/Service Problem Resolution); управление качеством услуг (Service Quality Management). На сегодняшний день решение Naumen Telecom успешно работает в компаниях "МТУ-Интел" (торговая марка "Стрим"), "Комкор", Synterra, "Воля" (Украина) и др.
Решение интегрировано с другими программными продуктами и решениями, созданными в компании NAUMEN - IP call-центр Naumen Phone, системой управления бизнес-процессами и документами Naumen DMS, системой управления очным и электронным обучением Naumen Learning, системой управления продуктами, сервисами и ресурсами Naumen Inventory.
При написании статьи использовались материалы с сайта www.naumen.ru.