VIPschool.ru - Выпускники и преподаватели СУНЦ МГУ (школа им. А.Н.Колмогорова, ФМШ 18 при МГУ)




Наши партнеры



прислать новость        образование    наука    бизнес    политика    культура    
Семинар «Управление процессами продаж и поддержки клиентов»
7 ноября 2006г.

Семинар «Управление процессами продаж и поддержки клиентов»


Приглашаем Вас принять участие в бесплатном семинаре "Управление процессами продаж и поддержки клиентов в российских телекоммуникационных компаниях", который состоится 23 ноября в Москве.

Участники семинара познакомятся с моделью бизнес-процессов телекоммуникационного оператора, разработанной некоммерческой организацией TeleManagement Forum. Сегодня методология NGOSS (New Generation Operations Systems and Software) и составляющая ее модель eTOM (Enhanced Telecom Operations Map) является единственным признанным в мире телекоммуникаций стандартом разработки и эксплуатации систем OSS/BSS (Operations/Business Support Systems). Обзор и анализ моделей будет проведен специалистами консалтинговой компании PricewaterhouseCoopers.

Участники смогут познакомиться с возможностями комплексного решения Naumen Telecom, представляющего собой систему поддержки операций и бизнеса (OSS/BSS) для операторов связи. Генеральный директор компании NAUMEN - Давыдов Александр Анатольевич, выпускник физико-математической школы-интерната №18 имени А.Н.Колмогорова.

В качестве примеров применения eTOM для решения актуальных задач телекоммуникационного бизнеса участникам семинара будут представлены реальные проекты автоматизации процессов продажи услуг, обработки заказов, технической поддержки, телефонного обслуживания и других процессов у российских операторов связи и сервис-провайдеров.

Семинар состоится 23 ноября в 13:30 в гостинице Holiday Inn Moscow Sushevsky в зале «Grand Ball Room» по адресу: г. Москва, ул. Сущевский Вал, д.74 (метро «Рижская»).

Зарегистрироваться для участия в семинаре можно на сайте www.naumen.ru.

При написании статьи использовались материалы с сайта www.naumen.ru.



Срочно в номер!
Новый прием в СУНЦ МГУ - Школу им. А. Н. Колмогорова.
Лента новостей
4 декабря 2009г.
IV Всероссийская Интернет - олимпиада по нанотехнологиям
Основные направлениями олимпиады: химия, физика, математика, биология.
3 декабря 2009г.
СУНЦ МГУ совместно с ФНМ МГУ приглашают на лекции «Нанотехнологии – навстречу наномиру»
Приглашаются все желающие!
4 декабря 2008г.
Михаил Кузнецов приглашен на торжественную церемонию в Кремль
Губернатор Псковской области - выпускник ФМШ
2 декабря 2008г.
«Белый город» на выставке «Millionaire Fair»
Один из руководителей издательства - выпускник Колмогоровской школы
28 ноября 2008г.
"ПрограмБанк" автоматизирует КБ "Профит Банк"
Директор по производству ПрограмБанка – выпускник школы Колмогорова
VIP-новости
ВМЗ объявлена благодарность Президента РФ 3 июля 2008г.
ВМЗ объявлена благодарность Президента РФ
«Сервис Плюс» и «Фрекен»: сотрудничество продолжается 3 августа 2007г.
«Сервис Плюс» и «Фрекен»: сотрудничество продолжается
Dell начала продажу компьютеров с Kaspersky Internet Security 21 августа 2008г.
Dell начала продажу компьютеров с Kaspersky Internet Security


Партнеры:

 
Почта Вход СУНЦ МГУ © школа им. А.Н.Колмогорова
VIPschool.ru © Ученики, выпускники, преподаватели, новости.
Руководитель проекта © Синкевич Олег Викторович
Написать письмо